【墙面岩板】东鹏「装到家」服务研究院

    东鹏「装到家」服务研究院

日前，国常会审议通过《关于促进家居消费的若干措施》，鼓励企业提供更多个性化、定制化家居商品，进一步增强居民消费意愿，助力生活品质改善。双碳目标下，促进绿色消费关系到整个生产生活方式的绿色低碳转型，对于贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展都具有十分重要的意义。面对新的时代命题，家居建材市场逐渐从功能驱动消费转入追求品质健康，生产者与消费者皆注重产品的节能环保，绿色消费正在成为引领社会生活的新风尚。

2023年，正值东鹏51周年，站在新的历史起点，东鹏顺应国家对于经济高质量发展的号召，围绕消费者居住升级需求，重磅发布东鹏1+n绿建解决方案和全面升级“装到家”交付一站式服务，以高品质产品与服务全面推进绿色家居行业高质量发展。

01/产品服务迭代升级，持续提升消费体验

51年来，东鹏坚持以“低碳东鹏，绿建先锋”为绿色发展总体定位，通过绿色战略引导，在绿色产品、绿色制造领域持续投入，打造以瓷砖为基石，卫浴、生态新材、整装家居为集约的1+n绿建解决方案，通过整体设计、整体交付、整体服务适配消费趋势，满足零售、商业及政府工程对集约式采购和一站式硬装产品采购需求。

为全面推进绿色低碳行动，东鹏于2021年正式成立“东鹏低碳发展战略委员会”，将低碳发展纳入公司最高战略。同年重磅推出的墙面岩板，是东鹏从家装消费视角出发，通过产品技术创新、创造新的消费场景、打造更符合使用需求的零醛抗污防潮耐用的墙面产品。东鹏的产品研发践行“3r战略”，从reuse、reduce、recycle三个维度率先行动、践行低碳化生产。

2022年，东鹏从用户价值出发，开创性提出“东鹏超会搭，墙地装到家”的一站式空间交付解决方案，正式从制造业品牌向消费者品牌转型。今年，东鹏「装到家」将瓷砖材料包交付体系推上新阶段，基于消费者、集团所合作的整装公司/装饰公司/设计公司、经销商三大类群体，提供瓷砖和岩板材料的一站式空间解决方案，贴近用户解决“最后一公里”难题，实现产品+交付+服务全链条创新升级。

东鹏「装到家」服务研究院

02/助力家居消费复苏，重磅启动美好生活惠购季

为进一步提振经济、刺激消费，推动全国文旅、餐饮、家居等行业的人气恢复和经营回暖，人民日报客户端推出《美好生活惠购季》活动。东鹏作为美好助力品牌，以“美好空间，惠民到家”为主题，于6月26日-7月3日期间，面向全国派发3大家装惠民消费券，除了价值2888元大额家装惠民消费券，还推出东鹏“装到家服务”vip体验券、51周年满额抵扣券，在诚意惠民的同时，强势激活消费热情。

在东鹏51周年惠民行动和人民日报客户端《美好生活惠购季》的双重势能叠加下，此次活动在终端消费市场引起巨大反响。截止2023年7月6日，活动全网曝光量超2亿，并吸引近百家媒体跟踪报道，东鹏瓷砖全国门店参与联动，消费券派发金额超5000万。东鹏通过“增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景”，为家居建材行业注入新的增长动能。

正如东鹏控股品牌市场平台总经理伍志君在活动仪式上所讲：随着居住消费品质逐步升级，家装行业已从“以房为本”时代走向“以人为本”的时代，“稳定高效交付”“省心省力”的一站式家装模式成为新生代消费者家装需求。51年来，东鹏始终坚持用户至上，以消费者需求为出发点，不断探索材料和服务的融合点，将更高品质的产品和极致服务“装”进每一个中国家庭。

立足新起点，展现新作为。未来，东鹏将继续以时代需要、国家战略为导向，勇担行业责任，乘借中国经济高质量发展的东风，响应家居消费供给侧升级的号召，以绿色生产、智能制造、品质国货赋能建陶行业不断革新升级，打造健康、绿色和环保的人居环境，让中国陶瓷受世界尊敬。

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